Система Infinity позволит организовать доступ к информации
о состоянии заказов в автоматическом режиме. При звонке клиент проходит идентификацию путем ввода с телефона своего номера счета, платежного поручения и т.п. Infinity производит
запрос в корпоративную базу данных, извлекает состояние заказа и сообщает результат клиенту. Как только заказ переходит в состояние готовности, Infinity может дозвониться
до клиента и сообщить о готовности заказа в автоматическом режиме. После доведения информации клиенту может быть предложено соединиться с его персональным менеджером. Infinity имеет открытый интерфейс для подключения корпоративных систем. Таким образом, Infinity может стать частью информационной системы компании. Система автоматического информирования позволит существенно разгрузить Ваших менеджеров по работе с клиентами, исключить ошибки связанные с человеческим фактором, удовлетворить запросы клиентов даже в нерабочее время. Советуем изменитель голоса, изменитель - http://vc.455.ru
банки москва Муж опять пришел под утро? Зайди в клуб ябедников! Освободись от стресса! |